【编者按】
强化消费维权,共筑满意消费!
过去一年,多行业消费市场持续向好,不少新的业态和模式不断涌现,给消费市场增添了不少活力。然而,中国消费者协会在2月6日发布的分析数据显示,2024年,消费市场上的产品安全问题、虚假宣传问题,以及产品质量投诉问题的比重明显上升,消费者的维权之路依然充满挑战。
一年一度的“3·15”即将来临,中消协确定今年全国消协组织维权年主题为“共筑满意消费”,以提升消费体验为目标,全方位提振消费、促进高质量发展。
即日起,极目新闻推出全媒体系列报道“极目3·15”,聚焦普通消费者身边发生的典型消费纠纷,揭露消费陷阱;曝光一批行业“潜规则”,促进行业更加规范和完善;同时,联动消费者委员会、行业协会及专业律师,维护消费者合法权益。
极目新闻记者 张秀娟
一年一度的3·15国际消费者权益日即将来临,即日起,极目新闻启动大型全媒体报道,在全国范围内征集消费维权线索。
假冒伪劣、虚假宣传、信息泄露、霸王条款……无论你买房、买车还是买菜,在地产、金融、网购、交通出行、教育医疗、就餐娱乐等消费领域遇到了纠纷和难题,请你投诉举报并留下联系方式。我们将派出记者跟进采访报道,联动各地市场监管部门、消费者委员会、专业行业协会以及律师团队帮您解决问题,共同维护你的合法权益。
今年,全国消协组织消费维权年主题为“共筑满意消费”,旨在以提升消费体验为目标,强化消费维权、助力消费政策、传播消费知识,推动提升消费维权社会共治水平,为全方位提振消费、促进高质量发展提供强劲动力。
为了提升你的消费体验,帮你支招维权,2月13日起,极目新闻开通“极目3·15”系列维权热线、直播,邀请湖北省消费者委员会、湖北省通信管理局、湖北省家电行业协会、湖北省酒类流通行业协会等多个部门负责人前来本报接听热线、访谈直播,倾听你消费中的烦忧与困惑,回应你关注的各种消费问题。
极目新闻期待你的报料。对于接到的线索,极目新闻将严格保护报料人信息,运用全媒体平台受众逾1.55亿的传播资源,全力维护消费者权益,营造提振消费信心的强大舆论场。对于你的报料线索,一经采用,极目新闻将对报料人予以奖励。
极目3·15线索征集渠道:
1.拨打极目新闻24小时新闻热线027-86777777。
2.简明扼要地叙述投诉内容,并将相关材料和联系方式,发送至《极目3·15》报料邮箱237942217@qq.com(湖北省内)或8358650@qq.com(湖北省外)。