快递丢了怎么办法律责任(当快递丢失时，我们该如何追究法律责任？)

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快递丢失后，您应立即向快递公司报告情况，并保留所有相关证据。根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条，如果因快件延误、丢失、损毁或内件短少而给收件人造成损失的，除不可抗力外，承运人（即快递公司）应当承担损害赔偿责任。如果您已经向快递公司报告了丢失的情况，并且他们没有采取任何措施来解决问题，您可以要求他们赔偿损失。如果快递公司拒绝赔偿或者赔偿不合理，您可以向当地邮政管理部门投诉，或者寻求法律援助。

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