山姆回应“被起诉”

山姆个人会员卡。

山姆有关负责人表示，“我们采用会员制模式，致力于为会员提供专属优质商品和服务。我们仅向会员收集为提供服务所必需的信息，并对会员的个人信息采取多重保护措施。收集会员卡头像，目的是确保会员卡由会员本人使用，以维护会员的专属权益，防止会员卡被盗用给会员造成损失。 该头像仅用于线下门店购物时由工作人员人工核对。”

对于该案件的进展，上述山姆有关负责人称， 暂时未收到法院的诉讼文件。同日，南都记者致电西乡塘区人民法院，该院工作人员表示， 无法向非当事人告知案件信息。