本报长沙讯 续航里程虚标、电池安全隐患、零部件以次充好、智能化系统故障、车机卡顿及虚假宣传、消费欺诈等问题层出不穷,关于汽车消费的吐槽之声不绝于耳,用户用车遇到的困境却难以解决。如今,汽车行业竞争愈发激烈,价格战、技术内卷、售后问题等成为消费者投诉的热点话题。
2024年,我国汽车产销量分别达3128.2万辆与3143.6万辆,同比增长3.7%和4.5%。随着各项政策协同效应的持续发酵,市场潜能进一步激发,今年有望达到3290万辆销量。另一方面,伴随着新车销量持续增长的,是越来越多的汽车投诉。
为满足广大消费者需求,值2025年3·15国际消费者权益日来临之际,由潇湘晨报联动FM91.8湖南交通频道的线上“315问题车展”将于3月15日在潇湘晨报全系全媒体矩阵和FM91.8湖南交通频道全媒体矩阵发布。与此同时,本届线上“315问题车展”由湖南省汽车维修与检测行业协会提供技术支持。
我们将广泛收集汽车消费者的维权信息,积极与涉事汽车品牌进行沟通,协助问题得到有效解决。我们也将向公众披露具有代表性的问题车辆和消费侵权案例。后续,我们还会根据本次线上问题车展的相关内容,做进一步的视频和文图系列报道。
即日起,广大车主及网友可通过拨打服务热线与我们的维权记者团队进行反馈。
潇湘晨报张记者:18670368886;潇湘晨报胡记者:18684654517;
FM91.8湖南交通频道维权热线:96218转0。
记者胡雄