极目新闻通讯员 岸公暄
春节期间，阖家团圆，武汉市公安局江岸区分局广大民辅警们，默默坚守在岗位上，用行动诠释责任与担当，以全方位、多层次的贴心服务，为辖区群众和游客筑起安全与温暖的屏障，绘就平安祥和画卷。
为保障春节期间辖区的安全与稳定，做优服务，江岸公安未雨绸缪，精心谋划，制定了周全细致的安保方案。巡逻民警采用24小时不间断的车巡与步巡相结合方式，在重点时段对景区、商圈、交通枢纽等人员密集场所加密巡逻频次。他们穿梭于大街小巷，警灯闪烁，宛如夜空中的璀璨星辰，让群众时刻感受到警察就在身边，极大地提升了群众的安全感。同时，江岸公安与各场所管理部门紧密联动，搭建起高效的信息共享平台，一旦监测到人员聚集、物品遗留、人员走失等异常情况，便能迅速响应，协同作战，第一时间奔赴现场处置。
“大家注意安全，不要拥挤，有序排队入场。”节日期间，武汉古德寺景区人流如织，热闹非凡。江岸分局组织多个派出所开展安保巡逻，保障群众安全。
2月1日中午，一名来自浙江、患有轻度孤独症的小男孩在古德寺与家人意外走散。“小朋友，你怎么啦？别怕，警察叔叔在这儿呢，爸爸妈妈叫什么名字呀？”民警张靖蹲下身询问着小男孩，可小男孩只是低着头，揪着衣角不说话。发现情况后，民警迅速行动，兵分两路展开搜寻。“小周，你带一组人去管理处调监控，看看孩子的行动轨迹，我和其他人在周边找找。”张靖迅速做出部署。一组民警奔赴古德寺管理处、售票处及各个入口，与工作人员紧密配合，通过广播寻人、实地排查等方式全力寻找；另一组民警则留在原地，耐心陪伴小男孩，轻声安抚他紧张的情绪。在众人的共同努力下，仅用时半小时，便成功帮助孩子与焦急万分的家长团聚。孩子母亲眼眶泛红，声音带着哭腔：“警察同志，太感谢你们了，我们都快急疯了。”张靖微笑着安慰道：“没事就好，以后可得多留意，人多的地方一定要看好孩子。”
第二天下午，来自河南郑州的男孩小雷同样在古德寺与家人走散。民警沈胜文迅速赶到现场，一边安抚心急如焚的家长：“别着急，我们一定能找到孩子，先想想孩子有没有说过想去哪里。”根据家长提供的照片，民警沈胜文联系古德寺工作人员开展寻找，却始终没有发现男孩的身影。民警推测小雷可能前往家长车辆停车处。果不其然，最终在车边找到了小雷。家长激动得热泪盈眶，拉着民警的手，对民警的暖心帮助连连道谢。
除了在景区守护游客的安全，江岸公安在日常街面的巡逻帮扶工作同样细致入微。巡逻民警始终秉持“群众事无小事”的理念，不仅全力维护重点区域的秩序，还时刻留意街头巷尾的每一处动态。
2月2日大年初五下午四时，江岸区公安分局京汉大道警务站接到报警称，德华楼有顾客遗失了价值两万元的双肩包。民警余强和辅警黄佳兴迅速赶到现场处置。
“师傅，麻烦您再仔细想想，失主大概是个什么样的人，有没有什么特别的特征？”余强向店内工作人员询问着。仔细清点包内物品，发现有古驰钱包、银行卡、身份证和现金。由于失主是外地人，民警在核实身份信息时困难重重，但他们毫不气馁，转换思路，通过前往失主近期订房的酒店询问，最终成功获取失主电话号码。晚上9时许，失主取回包包，激动地说：“太感谢你们了，武汉警察的服务太贴心了，武汉真是个温暖的城市！”
江岸公安还积极开展安全宣传活动，通过在社区、商场、景区等地张贴海报、发放宣传资料等形式，向群众广泛普及防盗、防骗、防火等安全知识，切实增强群众的安全防范意识。“大家过年走亲访友，出门一定要关好门窗，保管好贵重物品。”民警小李一边发放宣传资料，一边耐心地向群众叮嘱着。
在户籍窗口服务方面，江岸区公安分局同样用心用情。大年初五，江岸户政服务中心的“默默为您”团队全员到岗，为前来办事的群众送上新春“福字”，传递新春祝福。准备前往广州过年的吕女士抱着试一试的心态来到服务中心，惊喜地发现民警坚守岗位，高效迅速地帮她办理完户口迁移业务。她感动地说道：“没想到春节民警都在岗，为你们点赞！”工作人员微笑着回应：“这都是我们应该做的，能帮到您我们也很开心，祝您新年快乐，一路顺风！”这背后，是江岸公安为满足群众假期办事需求，提前精心规划值班表，确保户籍窗口“不打烊”，各项业务有序开展的辛勤付出。
（来源：极目新闻）