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美团新一轮“取消骑手超时扣款”试点：扣分不扣钱，培训引导提供容错空间

极目新闻通讯员 隽蒙去年12月27日，美团公布了八项算法改进举措，其中包括在2025年底前逐步取消骑手超时扣款，推动从负向处罚向正向激励的转变。2月14日上午，美团发布公告称，结合既定工作安排和各方建议，将在广西部分城市进行新一轮“取消超时扣款”试点。据了解，这也是美团自2021年9月10日以来，第九次公开算法规则并探索相应的规则改进。此前八次中，美团针对骑手防疲劳、订单分配算法公开和新骑手帮扶等

新闻 2025年02月15日 0 点赞 0 评论 28 浏览

美团启动新一轮“骑手超时免罚”试点：扣分不扣钱

去年12月27日，美团公布了八项算法改进举措，其中包括在2025年底前逐步取消骑手超时扣款，推动从负向处罚向正向激励的转变。2月14日，美团发布公告称，结合既定工作安排和各方建议，将在广西部分城市进行新一轮“取消超时扣款”试点。 据了解，这是美团自2021年9月10日以来，第九次公开算法规则并探索相应的规则改进。此前八次中，美团针对骑手防疲劳、订单分配算法公开和新骑手帮扶等具体规则进行了优化。 其

军事 2025年02月15日 0 点赞 0 评论 31 浏览

美团将于近期公布“取消骑手超时扣款”具体方案

2月11日，微信公众号“美团Meituan”公布“取消骑手超时扣款”新进展，其中称，自去年12月起，美团开始在华东部分城市观测实验了“取消众包骑手超时扣款”，在此期间，当地众包骑手们的超时情况可免责。结果显示，在节假日、远距离订单等场景中，订单超时的情况相对较多，部分消费者的体验受到了一定影响。同时，在观测区域中，新骑手的超时率显著大于老骑手。 “美团Meituan”称，该公司邀请了算法顾问委员会

军事 2025年02月12日 0 点赞 0 评论 30 浏览

美团在广西试点“超时免罚”，将 众包骑手“超时扣款”改为积分制

2月14日，美团宣布结合各方建议，本周将正式在广西部分城市首次上线“超时免罚”试点。在试点区域将全面取消超时扣款，将众包骑手的“超时扣款”改为积分制度，并辅以支持策略，如培训帮扶新骑手、优化出餐调度和申诉通道，持续改善骑手的配送体验。在试点区域，超时不会对骑手的收入产生影响。若核实超时为骑手责任，可能会被扣分。后续骑手可通过准时送达来获得积分。就在2月11日深夜，美团微信公号发文称，从去年12月起

新闻 2025年02月15日 0 点赞 0 评论 27 浏览

美团“超时免罚”试点！骑手超时不影响收入

去年12月起，美团开始在华东部分城市观测实验了“取消众包骑手超时扣款”，在此期间，当地众包骑手们的超时情况可免责。今日（2月14日），美团宣布，本周将正式在广西部分城市首次上线“超时免罚”试点。在试点区域，美团将全面取消超时扣款，将众包骑手的“超时扣款”改为积分制度，并辅以支持策略，如培训帮扶新骑手、优化出餐调度和申诉通道，持续改善骑手的配送体验。在试点区域，超时不会对骑手的收入产生影响。若核实超

新闻 2025年02月15日 0 点赞 0 评论 31 浏览

美团：“取消骑手超时扣款”测试区域有消费者体验受影响，具体改进方案近期将公布

美团公布“取消骑手超时扣款”新进展。2月11日深夜，“美团Meituan”微信公号发文称，称去年12月起，美团开始在华东部分城市观测实验了“取消众包骑手超时扣款”，在此期间，当地众包骑手们的超时情况可免责。结果显示，在节假日、远距离订单等场景中，订单超时的情况相对较多，部分消费者的体验受到了一定影响。同时，在观测区域中，新骑手的超时率显著大于老骑手。美团方面表示，目前已根据本次的讨论结果在内部进行

新闻 2025年02月12日 0 点赞 0 评论 28 浏览

美团本周开始在广西部分城市正式试点“超时免罚”

美团2月14日宣布，结合各方建议，本周将正式在广西部分城市首次上线“超时免罚”试点。在试点区域，我们将全面取消超时扣款，将众包骑手的“超时扣款”改为积分制度，并辅以支持策略，如培训帮扶新骑手、优化出餐调度和申诉通道，持续改善骑手的配送体验。在试点区域，超时不会对骑手的收入产生影响。若核实超时为骑手责任，可能会被扣分。后续骑手可通过准时送达来获得积分。

新闻 2025年02月15日 0 点赞 0 评论 27 浏览

“取消外卖骑手超时扣款”陆续试点 对客户体验有何影响？

外卖骑手早已成为城市生活的重要一环，但这些风里来雨里去的外卖小哥也常常面临着巨大的时间压力。在外卖平台的现行规则下，骑手送餐如果迟到超过一定时间，就会被扣除部分或全部配送费。为了缓解这一现象，从去年底开始，美团在华东部分城市观测实验了“取消众包骑手超时扣款”，并取得了初步成效。当骑手超时不再扣款，如何通过正向激励减少过度超时订单？客户的体验如何保障？近日，美团公布“取消骑手超时扣款”新进展，称去年

新闻 2025年02月15日 0 点赞 0 评论 31 浏览

美团：将于近期公布“取消骑手超时扣款”具体方案

2月11日深夜，美团在其官方微信公众号公布“取消骑手超时扣款”新进展。文章称，美团从2024年12月起开始在华东部分城市观测实验了“取消众包骑手超时扣款”，在此期间，当地众包骑手们的超时情况可免责。结果显示，在节假日、远距离订单等场景中，订单超时的情况相对较多，部分消费者的体验受到了一定影响。同时，在观测区域中，新骑手的超时率显著大于老骑手。为应对这些挑战，美团采取了一系列措施，如优化订单高峰期的

新闻 2025年02月12日 0 点赞 0 评论 28 浏览

美团将于近期公布“取消骑手超时扣款”具体方案

2月11日深夜，美团公布“取消骑手超时扣款”新进展，称去年12月起开始在华东部分城市观测实验了“取消众包骑手超时扣款”，在此期间，当地众包骑手们的超时情况可免责。结果显示，在节假日、远距离订单等场景中，订单超时的情况相对较多，部分消费者的体验受到了一定影响。同时，在观测区域中，新骑手的超时率显著大于老骑手。美团方面表示，目前已根据本次的讨论结果，在内部进行规则改进，具体方案近期将陆续对外公布。（界

新闻 2025年02月15日 0 点赞 0 评论 37 浏览