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建行烟台物探支行:暖心打印流水明细,细节服务暖人心

在喧嚣的城市中,银行不仅是金融交易的桥梁,更是人与人之间温情的传递站。近日,建行烟台物探支行上演了一幕温馨感人的服务场景。一位年迈的老人手握拐杖,眉宇间微显焦虑的他,正是银行服务的重点关注对象。大堂经理眼疾手快,立刻搀扶老人坐于劳动者港湾的舒适座椅上,并递上一杯温水,亲切地询问他需要办理何种业务。老人回答道急需打印五年前的账户流水明细,以处理某项关键的个人事宜。他对手机银行操作不熟悉,且忐忑不安,

建行烟台高青支行:暖心服务打印流水明细,细节服务暖人心

近日,建行烟台高青支行上演了一幕温馨感人的服务场景。一位年迈的老人,因急需打印银行流水明细而来到银行,想看看自己的工资流水,却因不熟悉流程而显得手足无措。幸运的是,高青支行的大堂经理用它的细心和耐心,为老人提供了无微不至的暖心服务。这位老人满面焦虑,面对复杂的银行设备显得力不从心。此时,大堂经理主动上前询问,耐心倾听老人的需求。他们发现老人因为年龄大,无法准确表达所需,便耐心引导,逐步了解老人的真

建行东营东二路支行:为路边摔倒的老人提供帮助

近日,建行东营东二路支行和往常一般正常营业时,大堂经理注意到路口拐弯处似乎出现了一阵骚动,时不时还有老人的呼喊求助声,大堂经理急忙过去查看情况,原来是一对老夫妻走到路口处,由于地面的砖石不平整,老大爷不慎踏空一步,一下子摔倒在地,好半天站不起来,老太太心中焦急,但她一个人的力气又无法把大爷扶起来,只能四处张望,喊人帮忙。大堂经理见状,先询问大爷的身体情况,是否需要帮忙联系医院方面,大爷表示不用去医

建行东营东二路支行:暖心服务为银发客户排忧解难

近日,ATM加钞的工作人员来到建行东营东二路支行给取款机加钞,操作到一半时,外面忽然有人进入取款机区域,试图插卡取钱,导致银行卡被机器吞了进去,加钞人员急忙取出银行卡,并把卡交给高柜,让他们帮忙告知客户过来取卡。东二路支行的大堂经理前往ATM区域一看,一位老大爷正站在那里神色焦急,原来大爷今天过来取退休金,由于年老眼花,没有注意到机器屏幕上显示的“正在维护,请勿操作”字样,直接把银行卡插了进去,导

“中国红”点亮曼哈顿天际线

中国日报纽约1月28日电 (记者 李鸣妹)当地时间28日,正值中国春节,中国驻纽约总领事馆与纽约帝国大厦联合举办庆新春亮灯仪式,“中国红”点亮曼哈顿天际线。帝国大厦观景台总裁Jean-Yves Ghazi先生表示,欢迎各界人士齐聚帝国大厦,与中国驻纽约总领事馆共同揭幕五大道大堂橱窗,庆祝中国春节。他提到,春节的庆祝已成为帝国大厦的年度传统,包括标志性的塔灯点亮和大堂橱窗展示。今年的大堂橱窗以生动的

建行济南翡翠郡支行:劳动者港湾 您身边的温馨避风港

港湾,是船只归航后的宁静与安详;而劳动者港湾,则是城市辛勤耕耘者们心灵与身体的庇护所。它不仅是一杯温热的茶水、一把舒适的椅子,更是一份来自社会深处的关怀与尊重。在一个寒冷的一月清晨,建行济南翡翠郡支行前的台阶上,一位环卫工人静静地坐着,她的身影略显疲惫。这一幕恰巧被细心的大堂经理捕捉到了。他立刻上前,以最真挚的笑容邀请她进入支行内的劳动者港湾稍作休息。“这里是我们特意为您这样的辛勤工作者准备的小天

建行东营保税港区支行: 暖心服务,从“心”开始

近日,一位年过七旬的老人来到建行东营保税港区支行办理业务,由于腿脚不便,行动缓慢,且对自助设备操作不熟悉,显得十分焦急。大堂经理注意到老人后,立即上前热情问候,并询问老人需要办理什么业务。得知老人要取款后,耐心引导老人前往柜台,并协助其填写取款单。考虑到老人行动不便,大堂经理主动搀扶老人到柜台前,并帮助其与柜员沟通。在办理业务过程中,柜员始终保持微笑,语速适中,耐心解答老人的疑问。业务办理完毕后,

建行济宁紫金城支行:上门服务 情暖人心

近日,建行济宁紫金城支行走进来了一位大叔,他神色匆匆,手里紧紧握着银行卡,一脸焦急地走向柜台。他是为自己的老母亲来取钱的,因为老母亲不会用手机支付,想着取了钱好给老母亲准备平时使用的现金。然而,当他把卡递给柜员,经过反复确认,卡里却显示没有钱。大叔一下子就慌了神,额头上瞬间冒出了细密的汗珠。工作人员见状,赶忙协助大叔查找原因。经过一番仔细核对,发现老人家的退休金并没有发到卡里,而是发到了存折里。原

(新春走基层)浙江东阳李宅:大堂灯点亮 吸引民众打卡

在元宵佳节即将来临之际,浙江东阳李宅的大堂灯被点亮,因其制作精美,吸引了不少市民、游客前来观赏。据了解,今年当地共展出了4盏大堂灯,挂大堂灯寓意着“堂前人丁兴旺,子孙满堂”。图为大堂灯点亮后流光溢彩。胡扬辉 摄在元宵佳节即将来临之际,浙江东阳李宅的大堂灯被点亮,因其制作精美,吸引了不少市民、游客前来观赏。据了解,今年当地共展出了4盏大堂灯,挂大堂灯寓意着“堂前人丁兴旺,子孙满堂”。图为游客拍摄大堂