美团在广西上线“超时免罚”试点:骑手超时扣款改为积分制度 2月14日,美团发文称,结合各方建议,本周将正式在广西部分城市首次上线“超时免罚”试点。在试点区域,将全面取消超时扣款,将众包骑手的“超时扣款”改为积分制度,并辅以支持策略,如培训帮扶新骑手、优化出餐调度和申诉通道,持续改善骑手的配送体验。在试点区域,超时不会对骑手的收入产生影响。若核实超时为骑手责任,可能会被扣分。后续骑手可通过准时送达来获得积分。据美团在样本地区的调研显示,2024年1-10月 新闻 2025年02月15日 0 点赞 0 评论 25 浏览
美团新一轮“取消骑手超时扣款”试点:扣分不扣钱,培训引导提供容错空间 极目新闻通讯员 隽蒙去年12月27日,美团公布了八项算法改进举措,其中包括在2025年底前逐步取消骑手超时扣款,推动从负向处罚向正向激励的转变。2月14日上午,美团发布公告称,结合既定工作安排和各方建议,将在广西部分城市进行新一轮“取消超时扣款”试点。据了解,这也是美团自2021年9月10日以来,第九次公开算法规则并探索相应的规则改进。此前八次中,美团针对骑手防疲劳、订单分配算法公开和新骑手帮扶等 新闻 2025年02月15日 0 点赞 0 评论 28 浏览
美团在广西试点“超时免罚”,将 众包骑手“超时扣款”改为积分制 2月14日,美团宣布结合各方建议,本周将正式在广西部分城市首次上线“超时免罚”试点。在试点区域将全面取消超时扣款,将众包骑手的“超时扣款”改为积分制度,并辅以支持策略,如培训帮扶新骑手、优化出餐调度和申诉通道,持续改善骑手的配送体验。在试点区域,超时不会对骑手的收入产生影响。若核实超时为骑手责任,可能会被扣分。后续骑手可通过准时送达来获得积分。就在2月11日深夜,美团微信公号发文称,从去年12月起 新闻 2025年02月15日 0 点赞 0 评论 27 浏览
美团本周开始在广西部分城市正式试点“超时免罚” 美团2月14日宣布,结合各方建议,本周将正式在广西部分城市首次上线“超时免罚”试点。在试点区域,我们将全面取消超时扣款,将众包骑手的“超时扣款”改为积分制度,并辅以支持策略,如培训帮扶新骑手、优化出餐调度和申诉通道,持续改善骑手的配送体验。在试点区域,超时不会对骑手的收入产生影响。若核实超时为骑手责任,可能会被扣分。后续骑手可通过准时送达来获得积分。 新闻 2025年02月15日 0 点赞 0 评论 27 浏览
美团将于近期公布“取消骑手超时扣款”具体方案 2月11日深夜,美团公布“取消骑手超时扣款”新进展,称去年12月起开始在华东部分城市观测实验了“取消众包骑手超时扣款”,在此期间,当地众包骑手们的超时情况可免责。结果显示,在节假日、远距离订单等场景中,订单超时的情况相对较多,部分消费者的体验受到了一定影响。同时,在观测区域中,新骑手的超时率显著大于老骑手。美团方面表示,目前已根据本次的讨论结果,在内部进行规则改进,具体方案近期将陆续对外公布。(界 新闻 2025年02月15日 0 点赞 0 评论 38 浏览
算法优化之后,骑手是否受益? 今年春节期间,已在上海跑单7年多的骑手蒋海龙和同事们更忙碌了,“有些小哥回家过年了,返工速度没有这么快,站里人手挺紧张的。” 蒋海龙说,算法的改进让他和同事们感受明显,“即便是春节旺季,手头单子急了爆了的情况也少了,累了还能申请休息,感觉越来越人性化”。骑手体验感改善的背后,是后台算法的不断演进。2024年12月27日,美团发布算法改进八项措施,包括推进算法公开常态化、建立更加开放多元的算法沟通机 新闻 2025年02月15日 0 点赞 0 评论 23 浏览
“取消外卖骑手超时扣款”陆续试点,对客户体验有何影响? 外卖骑手早已成为城市生活的重要一环,但这些风里来雨里去的外卖小哥也常常面临着巨大的时间压力。在外卖平台的现行规则下,骑手送餐如果迟到超过一定时间,就会被扣除部分或全部配送费。为了缓解这一现象,从去年底开始,美团在华东部分城市观测实验了“取消众包骑手超时扣款”,并取得了初步成效。当骑手超时不再扣款,如何通过正向激励减少过度超时订单?客户的体验如何保障?近日,美团公布“取消骑手超时扣款”新进展,称去年 新闻 2025年02月15日 0 点赞 0 评论 28 浏览
海量财经丨美团新一轮“骑手超时免罚”试点启动 沿“八项算法改进举措”再进一步 海报新闻记者 孙杰 济南报道去年12月27日,美团公布了八项算法改进举措,其中包括在2025年底前逐步取消骑手超时扣款,推动从负向处罚向正向激励的转变。2月14日上午,美团发布公告称,结合既定工作安排和各方建议,将在广西部分城市进行新一轮“取消超时扣款”试点。据了解,这也是美团自2021年9月10日以来,第九次公开算法规则并探索相应的规则改进。此前八次中,美团针对骑手防疲劳、订单分配算法公开和新骑 新闻 2025年02月15日 0 点赞 0 评论 23 浏览
“取消外卖骑手超时扣款”陆续试点 对客户体验有何影响? 外卖骑手早已成为城市生活的重要一环,但这些风里来雨里去的外卖小哥也常常面临着巨大的时间压力。在外卖平台的现行规则下,骑手送餐如果迟到超过一定时间,就会被扣除部分或全部配送费。为了缓解这一现象,从去年底开始,美团在华东部分城市观测实验了“取消众包骑手超时扣款”,并取得了初步成效。当骑手超时不再扣款,如何通过正向激励减少过度超时订单?客户的体验如何保障?近日,美团公布“取消骑手超时扣款”新进展,称去年 新闻 2025年02月15日 0 点赞 0 评论 25 浏览
多平台宣布:为外卖骑手缴纳社保 山西日报新媒体综合报道 目前,我国各平台注册的网约配送员超过1200万人,这些骑手的工作因为灵活性强,流动性大,往往没有固定的劳动关系,也享受不到完善的社会保障。近日,他们迎来了好消息。2月19日,美团、京东等多家平台相继宣布,将为外卖骑手缴纳社保。多平台为外卖骑手缴纳“五险一金”19日,京东宣布,自2025年3月1日起,将逐步为外卖全职骑手缴纳包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险 新闻 2025年02月23日 0 点赞 0 评论 17 浏览