工作在状态 服务在一线（干部状态新观察）
吉林省松原市12345政务服务热线话务员在接听群众来电。 徐晶波摄（人民视觉）山东省德州市临邑县临邑镇朱家胡同村第一书记霍允章（左）上门为村民秦川介绍相关创业政策。 本报记者 王 者摄重庆市永川区行政服务中心工作人员指导群众办理业务。 付小玄摄（人民视觉）状态体现担当，状态折射作风。2月5日是春节假期后首个工作日，各地政务服务单位工作人员陆续回到岗位。干部到岗了吗？服务到位吗？群众满意吗？
热线
穿越海峡的热线｜台湾女孩张语倢：希望更多的台青来大陆逐梦
“我觉得在大陆的生活与学习，是一段充满挑战且独一无二的经历。大陆的学习节奏紧凑，课业安排丰富，想要在学业上崭露头角，就必须全身心投入，付出大量的努力。”张语倢告诉澎湃新闻（www.thepaper.cn），这种紧张而充实的学习氛围，让她印象深刻，也成为了她在大陆生活中最独特的记忆。张语倢，出生于2005年，在几个月大时便随父母从台湾搬到深圳，随后在这里度过了自己的童年和青少年时光，最终考入了中国科
民生无小事 政务服务便民热线四项国家标准正式实施
记者今天（17日）了解到，市场监管总局（国家标准委）批准发布的《政务服务便民热线运行指南》、《政务服务便民热线集成规范》、《政务服务便民热线知识库建设指南》、《政务服务便民热线数据应用指南》2025年1月1日起已经正式实施。四项标准作为政务服务标准体系的重要组成部分，以推动政务服务便民热线规范运行、高效服务、创新发展为出发点，针对政务服务便民热线运行流程不高效、集成要素不明确、知识整合不全面、数据
穿越海峡的热线｜“00后”台生林芷瑜：希望为两岸青年交流搭建平台
今年22岁的林芷瑜，出生于台湾彰化，是南昌大学新闻学专业的一名大四学生。她父亲是台湾人，母亲是江苏人。虽然从小随父母在江苏读书，但几乎每年暑假，她都会回到台湾看望“阿公”。 “台湾和大陆有着不一样的风土人情，都是我热爱的地方，在我的家庭中，还一直保留着一些台湾的习俗。”林芷瑜说，每次回到台湾，她都感觉很亲切，“仿佛一切仍是小时候记忆中的样子”。“近年来，大陆发展得越来越快，社会面貌日新月异，不仅我
解决群众就医的“心上事” 18个省份已开通“12356”心理援助热线
2月13日，国家卫生健康委举行新闻发布会介绍有关心理健康和精神卫生方面的科普知识。国家卫生健康委新闻发言人胡强强说，现在北京、上海、浙江等18个省份已开通“12356”心理援助热线，其他省份正有序推进相关工作，全力为公众提供更加优质便捷的心理健康服务。编导：韩依格新华社音视频部制作
中国驻希腊使馆提醒中国公民注意防范地震和次生灾害
新京报讯 据中国驻希腊大使馆消息，希腊圣托里尼岛近日发生数十次里氏4.0级以上地震，最高震级达4.9级。为避免出现安全风险，驻希腊使馆提醒该地区中国公民及时了解掌握地震自救知识，适当储备饮用水、食品、防灾急救用品等应急物资。如遇紧急情况，请遵从当地政府疏散安排和撤离指引，积极配合现场管理人员指挥，尽快转移至安全地带。有关紧急联系方式如下：（一）希腊警察电话：100旅游警察热线：1571医疗急救电话
多地政务系统接入DeepSeek，“AI公务员”上岗带来这些变化
全国多地12345热线宣布接入DeepSeek，义乌老板利用DeepSeek卖空小商品。抓取信息以秒计算，小白也能生成外语带货视频，人工智能怎样助推服务升级、带来更多商机？在广东深圳福田区数十名AI数智员工已经“上岗”。可以说，人工智能正在持续助推政务服务等各种服务提质升级。目前辽宁、湛江、南昌等地的12345热线都已经宣布接入了DeepSeek。AI技术与12345热线融合创新能带来怎样的新体验
政务服务便民热线四项国家标准正式实施
中新网1月17日电 据市说新语微信公众号消息，2025年1月1日起，市场监管总局(国家标准委)批准发布的《政务服务便民热线运行指南》(GB/T 44189—2024)《政务服务便民热线集成规范》(GB/T 44190—2024)《政务服务便民热线知识库建设指南》(GB/T 44191—2024)《政务服务便民热线数据应用指南》(GB/T 44192—2024)四项国家标准正式实施，旨在贯彻落实国务
纪录电影《您的声音》引发社会反响
日前，由中央广播电视总台所属的中央新闻纪录电影制片厂（集团）摄制，北京歌华传媒集团有限责任公司、中央新闻纪录电影制片厂（集团）、北京歌华移动电视有限公司联合出品的纪录电影《您的声音》在北京市各大影院上映，引发社会反响。电影《您的声音》坚持以人民为中心的创作导向，立足国际视野和国际化表达，创新采用“浸入式”拍摄手法，通过热线工单的流转轨迹，串联起多个民生场景，讲述北京“接诉即办”改革实践的鲜活故事。
中国驻希腊使馆提醒中国公民注意防范地震和次生灾害
当地时间2月4日，中国驻希腊大使馆提醒中国公民注意防范地震和次生灾害。使馆发文称，希腊圣托里尼岛近日发生数十次里氏4.0级以上地震，最高震级达4.9级。为避免出现安全风险，驻希腊使馆提醒该地区中国公民及时了解掌握地震自救知识，适当储备饮用水、食品、防灾急救用品等应急物资。如遇紧急情况，请遵从当地政府疏散安排和撤离指引，积极配合现场管理人员指挥，尽快转移至安全地带。有关紧急联系方式如下：（一）希腊警