歉意

乘客被航班上遗留针头扎伤 南航致歉

新京报讯 2月28日,中国南方航空官方微博发布情况说明:我们注意到网络上反映“1月26日一旅客乘坐CZ6928航班时食指被异物扎伤”的情况。公司高度重视,迅速开展调查。经核实,事发时航班乘务组迅速为旅客进行伤口消毒处理,诚挚表达歉意。我们持续关注旅客健康情况,就旅客诉求多次积极沟通,目前已初步消除旅客有关疑虑。对旅客的不佳体验,我们再次表示歉意,并持续做好沟通。我们已及时改进机上勤务流程,确保旅客

“撬锁开灯”可不只是“工作方法失当”

2月7日凌晨,大同市平城区古城街道就“撬锁开灯”事件发布致歉信:因古城街道工作方法失当,引发舆论关注,占用了大量社会资源,在此向广大社会各界朋友表示诚挚的歉意。这封致歉信虽然姗姗来迟,却也亮明了官方“认错”的态度。不过,此举并没有得到网民认同。众多网民对古城街道的“致歉”不买账,根本原因在于致歉信的内容,与网民的期待大相径庭。首先,当地对事件的定性有避重就轻之嫌,让人失望。正如此前相关报道所指出的

知名男团机场“插队”登机口和粉丝互动,网友:都是经济舱,明星就不用排队?

23日,有网友发文称22日乘坐深航从深圳前往北京时遇到某男团“插队”登机引热议。网友“木讷屿”称,当天的航班是21:30从深圳起飞,20:50开始登机,当旅客有序排成两队时,快到登机时间依然迟迟不放行。随后,一个男团包括艺人工作团队、保镖、机场安保人员及一大波粉丝插队进入登机口,“我们排好的两队不检票了,开始让艺人及其团队先上飞机了!他们的粉丝也一拥而上开始插队了。”在其发布的视频中,记者发现一位

山西大同一街道就网传“破门亮灯”事件致歉

近日,山西大同古城某商户因未按要求亮灯,遭多名工作人员撬锁并强制开灯一事,引发广泛关注。2月7日,山西大同平城区古城街道发布致歉信。致歉信称,因古城街道工作方法失当,引起“破门亮灯”网上热议,占用大量社会资源,在此向广大社会各界朋友表示诚挚的歉意。此次“破门亮灯”事件表面上是由于沟通不畅、造成误会、引发舆情,实质上反映出我们在工作过程中存在思想上急于求成、方法上简单粗暴、服务意识淡薄等问题,造成工

人民网评重庆燃气事件:不要每次都以道歉收场

2月16日,重庆燃气集团股份有限公司发布公告称,“公司诚恳接受调查处理意见,深刻反思,并向广大用户致以深深的歉意。”此前,重庆市市场监督管理局直指该企业落实整改责任不到位,仍然存在抄表周期混乱、违规估抄、错抄、抄表力量配备不足等问题。 时隔两天,重庆人民终于等到了道歉。与上次“致以最诚挚的歉意”相比,此次则“致以深深的歉意”。应该说,企业“损害了群众利益,造成了不良影响”,公开道歉是最基本的企

街道要求“破门亮灯”引热议 山西大同市平城区古城街道致歉

央视网消息:据平城区古城街道,因古城街道工作方法失当,引起“破门亮灯”网上热议,占用大量社会资源,在此向广大社会各界朋友表示诚挚的歉意。此次“破门亮灯”事件表面上是由于沟通不畅、造成误会、引发舆情,实质上反映出我们在工作过程中存在思想上急于求成、方法上简单粗暴、服务意识淡薄等问题,造成工作偏失,对城市形象造成极大的负面影响,在此诚恳接受上级处理和社会各界批评。近日,山西大同古城某商户因未按要求亮灯

南航回应乘客被废弃针头扎出血后陷抑郁

中国南方航空2月28日发布情况说明,公司注意到网络上反映“1月26日一旅客乘坐CZ6928航班时食指被异物扎伤”的情况。公司高度重视,迅速开展调查。经核实,事发时航班乘务组迅速为旅客进行伤口消毒处理,诚挚表达歉意。公司持续关注旅客健康情况,就旅客诉求多次积极沟通,目前已初步消除旅客有关疑虑。对旅客的不佳体验,公司再次表示歉意,并持续做好沟通。南航称,公司已及时改进机上勤务流程。此前,据媒体报道,一

“破门亮灯”引热议,山西大同市平城区古城街道致歉

2月7日凌晨,山西大同市平城区政府官网发布致歉信,回应此前网友热议的古城街道“破门亮灯”事件。全文如下:因我街道工作方法失当,引起“破门亮灯”网上热议,占用大量社会资源,在此向广大社会各界朋友表示诚挚的歉意。此次“破门亮灯”事件表面上是由于沟通不畅、造成误会、引发舆情,实质上反映出我们在工作过程中存在思想上急于求成、方法上简单粗暴、服务意识淡薄等问题,造成工作偏失,对城市形象造成极大的负面影响,在

尹锡悦亲自发表最终陈述:戒严是为了…

当地时间25日,尹锡悦在韩国宪法法院弹劾案庭审第十一场公开辩论中发表最终陈述,他不是首位在弹劾案庭审中亲自发表最终陈述的总统。他在最终陈述中首先向韩国国民表达了歉意和感激,同时指出,自己宣布紧急戒严是 “以戒严的形式向国民发出的呼吁”,“是为了表明国家处于亡国危机之中,请国民直面现实,共同克服危机”。 当地时间25日14时,韩国宪法法院尹锡悦弹劾案庭审第十一场公开辩论开始进行。按照安排,当天首先对