去年全国消协组织为消费者挽回经济损失12.8亿元
中国消费者协会今天（6日）发布投诉情况分析显示，2024年全国消协组织共受理消费者投诉1761886件，比上年增长32.62%，解决1211284件，投诉解决率68.75%，为消费者挽回经济损失12.8亿元。在所有投诉中，商品类投诉为867301件，占总投诉量的49.23%，与2023年相比，比重下降3.80个百分点。家用电子电器类、日用商品类、服装鞋帽类、食品类、交通工具类投诉量居前五位。与20
服务类
一季度北京陆续出台一揽子政策措施
央视网消息2月27日，记者从北京市发改委获悉，今年一季度，北京陆续出台了一揽子惠民惠企的政策措施，拿出真金白银，精准施策。在民生领域，出台《北京市社区嵌入式服务设施项目运营管理办法（试行）》，支持新建、改扩建、存量设施改造类社区嵌入式服务设施项目建设，在居民适宜步行范围内，提供养老托育、社区助餐、家政便民、健康服务、体育健身、文化休闲、儿童游憩等服务。对项目中基本公共服务类功能给予30%工程总投资
多措并举兜牢民生底线 托举群众“稳稳的幸福”
央视网消息：记者从民政部1月22日举行的新闻发布会上了解到，民政部、国家卫生健康委日前联合公布了《精神卫生福利机构管理办法》，自2025年3月1日起施行。《精神卫生福利机构管理办法》明确，精神卫生福利机构对特困人员中的精神障碍患者应收尽收，同时优先收治流浪乞讨、最低生活保障等社会救助对象中的精神障碍患者等，有条件的精神卫生福利机构可以收治其他社会患者。截至目前，全国共有精神卫生福利机构共141家，
去年全国消协组织为消费者挽回经济损失12.8亿元
中国消费者协会今天（6日）发布投诉情况分析显示，2024年全国消协组织共受理消费者投诉1761886件，比上年增长32.62%，解决1211284件，投诉解决率68.75%，为消费者挽回经济损失12.8亿元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉16173件，加倍赔偿金额152万元。接待消费者来访和咨询70万人次。在所有投诉中，商品类投诉为867301件，占总投诉量的49.23%，与2023年
去年全国消协组织为消费者挽回经济损失12.8亿元
中国消费者协会今天（6日）发布投诉情况分析显示，2024年全国消协组织共受理消费者投诉1761886件，比上年增长32.62%，解决1211284件，投诉解决率68.75%，为消费者挽回经济损失12.8亿元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉16173件，加倍赔偿金额152万元。接待消费者来访和咨询70万人次。在所有投诉中，商品类投诉为867301件，占总投诉量的49.23%，与2023年
去年北京居民消费价格同比上涨0.1%，总体运行平稳
新京报讯（记者姜慧梓）记者1月21日从北京经济运行情况新闻发布会上获悉，2024 年，北京居民消费价格比上年上涨0.1%，总体运行平稳。其中，消费品价格下降0. 7%，服务价格上涨0.9%。八大类商品和服务项目中，其他用品及服务类价格上涨4.9%，教育文化娱乐类价格上涨2.9%，衣着类价格上涨0.3%，居住类价格上涨0.2%，生活用品及服务类价格下降0.1%，医疗保健类价格下降0.2%，交通通信类
中消协发布2024投诉分析，教育培训服务类投诉超7万件
2月7日，中国消费者协会发布《2024年全国消协组织受理投诉情况分析》，新京报记者注意到，教育培训服务类的投诉量成为服务类投诉的前三，投诉件数超过7万件。“先学后付”带来的消费隐患和“预付费”带来的消费纠纷成了教育培训领域的主要问题，中国消费者协会就此作出监管意见和消费提醒。根据2024年服务大类投诉数据，生活及社会服务类、互联网服务类、教育培训服务类居于前三位。图/中国消费者协会公众号“先学后付
去年全国消协组织为消费者挽回经济损失12.8亿元
中国消费者协会今天（6日）发布投诉情况分析显示，2024年全国消协组织共受理消费者投诉1761886件，比上年增长32.62%，解决1211284件，投诉解决率68.75%，为消费者挽回经济损失12.8亿元。在所有投诉中，商品类投诉为867301件，占总投诉量的49.23%，与2023年相比，比重下降3.80个百分点。家用电子电器类、日用商品类、服装鞋帽类、食品类、交通工具类投诉量居前五位。与20
民政部：已在69个地区开展服务类社会救助试点
服务类社会救助试点工作开展以来，各试点地区依托低收入人口动态监测信息平台，通过“大数据比对+铁脚板摸排”的方式，对困难群众的困难类型、困难程度及相应服务需求精准画像，形成需求台账，为困难群众提供访视、看护照料、康复训练、助餐助浴、助行助洁、心理疏导、社会融入等多样化社会救助服务。另外，各试点地区普遍加大了政策和资金支持力度，多渠道筹集财政资金、彩票公益金、社会捐赠等资金用于服务类社会救助。民政部社
中消协：电信运营商应提供更加便捷的套餐降级和携号转网服务
近日，中国消费者协会发布了《2024年全国消协组织受理投诉情况分析》报告。报告显示，根据2024年服务大类投诉数据，生活及社会服务类、互联网服务类、教育培训服务类、电信服务类、销售服务类居于前五位。与2023年相比，电信服务类投诉量比重上升较大，生活及社会服务类投诉量比重下降明显。报告显示，2024年电信服务类投诉68805件，同比2023年大增99%，占所有服务类投诉的比重增加了1.31个百分点