中消协：笔记本电脑投诉去年呈高发态势
2月6日，中国消费者协会发布2024年全国消协组织受理投诉情况。在具体商品投诉方面，笔记本电脑的投诉问题呈高发趋势，消费者投诉主要集中在产品质量以及售后服务方面。2024年11月9日，消费者邓先生称其于8月22日花费8499元在上海某电子科技有限公司App购买一台笔记本电脑，使用才两个月就频繁出现问题。消费者称因产品质量问题严重影响到其学习和工作，已对出现的这些问题都录了视频。消费者投诉要求退货退
中消协
吃好买好玩好不踩坑 中消协发布6点消费提示
春节临近，中国消费者协会发布消费提示，提醒广大消费者在春节期间消费不踩坑，留意以下六点：一、抵制餐饮浪费春节是欢聚团圆的日子，不应成为餐饮浪费的重灾区。所谓“年年有余”是指每年仓有余粮、库有余钱，不是为了“爱面子、讲排场、比阔气”而营造“剩宴”。在佳节欢聚时刻，消费者要继续弘扬勤俭节约的传统美德，树立正确的消费观，做到理性消费、文明餐饮，把“光盘行动”作为一种时尚，杜绝“舌尖上的浪费”，成为粮食
中消协建议监管部门强化AI赋能，建立智慧监管体系
2月11日，中国消费者协会发布《2025年春节消费维权舆情分析报告》。针对今年不断衍生出新的消费增长点，中消协建议，紧抓AI发展的契机，加速推进智能应用，建立智能化监管体系，得以有效疏导和资源调配，对异常波动实现及时追溯快速响应。今年春节出游、消费、票房等多项数据再上新台阶。同时，春节消费市场繁荣活跃，出现矛盾问题的风险也随之增加。监测期间，共监测到“消费维权”吐槽类信息1,451,612条，占“
地级市的突围:苏州晋级万亿消费之城
全国第一个跻身消费万亿俱乐部的普通地级市，来了！没错，就是苏州。这座有时会被人们误认为省会的非省会城市，已推开万亿消费之门，中国城市消费版图实现新突破。2024年，苏州全市社会消费品零售总额10043.7亿元，比上年增长4.8%。苏州，由此成为继上海、重庆、北京、广州、深圳和成都之后的又一个万亿消费之城。为什么是苏州？这根植于坚实深厚的经济土壤。别看苏州只是地级市，但经济实力不容小觑。2024年G
中消协：谨慎选购“金包银”首饰
据新华社电 中消协1月21日发布春节消费提示，提醒消费者购买“金包银”首饰时仔细鉴别，勿信虚假宣传。据介绍，商家在销售时通常会标注金重银重作为卖点，但很难验证金重银重分别是多少，甚至连珠宝行业专家也难以分辨。市面上所谓的“金包银”首饰，不论是线下实体店还是网络渠道销售，本质是银首饰，绝大多数都是镀金，不是手工“包金”。“包金”是采用机械加工方法将金箔牢固地包在首饰制品基体上得到金覆盖层，制作工艺相
（图表·漫画）谨慎选购“金包银”
新华社图表，北京，2025年1月21日中消协1月21日发布春节消费提示，提醒消费者购买“金包银”首饰时仔细鉴别，勿信虚假宣传。据介绍，商家在销售时通常会标注金重银重作为卖点，但很难验证金重银重分别是多少，甚至连珠宝行业专家也难以分辨。市面上所谓的“金包银”首饰，不论是线下实体店还是网络渠道销售，本质是银首饰，绝大多数都是镀金，不是手工“包金”。新华社发 徐骏 作
中消协：春节期间餐饮消费居消费者吐槽之首
中新社北京2月11日电 (记者 刘亮)中国消费者协会(下称“中消协”)11日发布的2025年春节消费维权舆情分析报告显示，春节期间，餐饮消费、文化娱乐、电商网购、文旅出行等方面维权诉求较为集中，其中餐饮消费居消费者吐槽之首。餐饮消费方面，在1月28日至2月5日共计9天监测期内，中消协数据显示，有关“餐饮消费”负面信息占吐槽类信息的39.03%，居首位。中消协称，春节走亲访友、外出聚餐增多，餐饮需求
中消协：国补消费市场活跃，部分商家营销行为有待规范
2月6日，中消协发布 “2024年全国消协组织受理投诉情况分析”，并进行投诉热点分析，发布典型案例。分析显示，2024年，其中一个消费者投诉热点涉及商家落实国补政策不规范。分析提出，国补消费市场活跃，部分商家营销行为有待规范。分析指出，国家补贴政策的初衷是让利于民、促进消费，但部分商家和平台的不当行为损害了消费者权益，背离了政策初衷。一是商家涨价“套取”补贴。一些商家在补贴前先抬高价格，再用国补优
中消协：国补消费市场活跃，部分商家营销行为有待规范
2月6日，中消协发布 “2024年全国消协组织受理投诉情况分析”，并进行投诉热点分析，发布典型案例。分析显示，2024年，其中一个消费者投诉热点涉及商家落实国补政策不规范。分析提出，国补消费市场活跃，部分商家营销行为有待规范。分析指出，国家补贴政策的初衷是让利于民、促进消费，但部分商家和平台的不当行为损害了消费者权益，背离了政策初衷。一是商家涨价“套取”补贴。一些商家在补贴前先抬高价格，再用国补优